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Comment installer mon bot ticket sur mon Discord

🤖 GUIDE D’INSTALLATION : BOT TICKET DISCORD

Merci pour votre achat ! Voici comment configurer et lancer votre système de support en moins de 5 minutes.

đź“‚ CONTENU DU DOSSIER

  • Bot-Ticket.exe : Le logiciel du bot (Application).
  • config.json : Le fichier de rĂ©glages (Ă€ modifier).
  • LISEZ_MOI.txt : Ce guide d’installation.

🛠️ ÉTAPE 1 : PRÉPARER DISCORD (Mode Développeur)

Pour configurer le bot, vous avez besoin des Identifiants (IDs) de vos rôles et catégories. Activez le mode développeur pour les voir :

  1. Allez dans les Paramètres Utilisateur (⚙️).
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Avancés.
  3. Activez l’interrupteur Mode dĂ©veloppeur.

Astuce : Une fois activé, faites un Clic droit sur un salon/rôle/utilisateur et sélectionnez Copier l'identifiant.

⚙️ ÉTAPE 2 : CONFIGURATION (config.json)

Ouvrez le fichier config.json et remplissez les champs entre les guillemets "".

🔹 Identifiants Principaux

  • botToken : Le token secret du bot (disponible sur le Discord Developer Portal).
  • licenseKey : Votre clĂ© de licence reçue par email.

🔹 Rôles et Catégories

  • staffRoleId : L’ID du rĂ´le (ex: Support) mentionnĂ© Ă  l’ouverture d’un ticket.
  • ticketCategory : L’ID de la catĂ©gorie pour les nouveaux tickets.
  • closedCategory : L’ID de la catĂ©gorie « Archives » pour les tickets fermĂ©s.
  • moderatorRoles : Liste des autres rĂ´les voyant les tickets (ex: Admin).
    • Format : ["ID_1", "ID_2"] (Gardez les guillemets et la virgule).

🔹 Options Avancées

  • ticketDeleteDelayDays : Jours avant suppression dĂ©finitive (Mettre "0" pour jamais).
  • ticketImageUrl : Lien direct (http...) vers une image/bannière Ă  afficher dans le ticket (.png, .jpg, .gif). Laissez "" si vide.
  • ticketWarningMessage : Phrase d’avertissement en gras dans le ticket (ex: « Pas de support vocal »). Laissez "" si vide.

🚀 ÉTAPE 3 : LANCEMENT

  1. Sauvegardez config.json.
  2. Double-cliquez sur Bot-Ticket.exe.
  3. Si tout va bien, la console affichera :
    • âś… Licence validĂ©e
    • âś… Commandes installĂ©es
    • âś… ConnectĂ© en tant que…

⚠️ IMPORTANT : Ne fermez pas cette fenêtre noire, réduisez-la simplement.

💬 ÉTAPE 4 : UTILISATION

Sur votre serveur Discord, tapez la commande : /ticket

Le bot affichera le panneau et vos membres n’auront plus qu’Ă  cliquer !

❓ DÉPANNAGE

La fenêtre se ferme immédiatement ? Vérifiez :

  • [ ] Pas d’espaces dans la clĂ© de licence.
  • [ ] Syntaxe du fichier JSON correcte (guillemets "" et virgules , prĂ©sents).
  • [ ] Token Discord valide.